Políticas de Entrega
Os pedidos serão enviados em até 05 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. Esse prazo envolve a confirmação do pagamento, empacotamento e envio do produto.
O prazo de entrega é variável e depende do tipo de envio escolhido pelo cliente e do local de entrega.
Para verificar os prazos de entrega, basta colocar o CEP do endereço de entrega no carrinho de compras e verificar os prazos disponíveis em cada modalidade de envio.
Após seu pedido ser postado, te enviaremos um código de rastreamento em até 3 dias depois de postado para que você possa acompanhar o andamento da sua entrega.
REGRAS PARA O FRETE
*Para Salvador o frete é grátis nas compras acima de R$300,00.
Tempo previsto para entrega: 2 a 10 dias úteis.
Para valores abaixo de R$300,00 o frete é pago pelo cliente.
*Para outros locais do Brasil o frete é grátis nas compras acima de R$300,00, na modalidade via PAC.
Tempo previsto para entrega: 10 a 20 dias úteis.
Para valores abaixo de R$300,00 o frete é pago pelo cliente.
*Lembrando que dias úteis são de segunda a sexta feira, exceto feriado e final de semana.
SEDEX:
A entrega é realizada no prazo de 04 a 10 dias úteis, a depender do endereço de destino dentro do território nacional brasileiro.
Os prazos descritos acima são de acordo com informações dos correios e variam conforme o destino.
Se ocorrer algum tipo de atraso na sua entrega, a responsabilidade é repassada os Correios. Sugerimos a consulta de prazo no sitehttp://www.correios.com.br/.
PAC:
A entrega é realizada no prazo é de 10 a 20 dias úteis, a depender do endereço de destino dentro do território nacional brasileiro.
Os prazos descritos acima são de acordo com informações dos correios e variam conforme o destino.
Se ocorrer algum tipo de atraso na sua entrega, a responsabilidade é repassada os Correios.
Caso tenha alguma dúvida sobre o prazo de entrega, favor verifique o site dos correios: http://www.correios.com.br/.
NÃO RECEBI MEU PEDIDO, O QUE DEVO FAZER?
Não se preocupe, veja algumas opções para seu pedido ainda não ter chegado.
1- Observe se o seu pedido está dentro do prazo previsto para a entrega.
2- Verifique se o endereço de entrega está correto.
3- Verifique se o seu pedido já teve o pagamento confirmado. Nos pagamentos com cartão de crédito e boleto, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento realizada pela instituição financeira.
4- Os Correios realizam 3 (três) tentativas de entrega, se em nenhuma delas houver alguém para receber os produtos, os mesmos retornarão à nossa central de distribuição e você será notificado.
5- Confirme se as pessoas responsáveis de receber o pedido não se recusem a recebê-lo.
6- Fatores como fortes chuvas, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, ou mesmo no endereço de entrega podem impossibilitar a chegada do produto e/ou saída do transportador.